12月31日下午，美而浦（上海）咖啡有限公司负责人王宏拿到了普陀区推进“一业一证”改革以来首张咖啡店业态的综合许可证（全程网办）。法定代表人王宏激动地表示，“之前想着办理变更营业执照名称又要办理两张经营许可证肯定耗费时间和精力，怕会耽误新店开门营业，没想到普陀区的办理流程如此方便迅速，我们第一次尝试申办‘行业综合许可证’以及企业高频证照变更联办‘一件事’就被‘普陀速度与温度’所惊艳，更被普陀城区一流的营商环境所吸引。”
美而浦（上海）咖啡有限公司于今年11月进驻天安千树广场。区府办审改科朱炜同志介绍说“新店开业前，需要变更营业执照名称并且申请食品经营许可证、酒类商品经营许可证，以前要分别办两张许可证，费时费力，现在依托“一业一证”和企业高频证照变更联办“一件事”，一张变更名称后的综合行业许可证就可以通用，还省去了跑来跑去办证的时间，给企业法人带来极大的方便。”
“一业一证”改革是商事制度改革的一次再创新，也是优化区域营商环境的重点工作。“原先办理不同许可证需要跑多个部门，现在只需要网上申办就可以一次办结。”为了实现让办事人“只跑一次、只填一表、一次办成”，区政务服务中心通过线上“一业一证”专栏、线下“一业一证”窗口接受办事需求，再根据办理事项向相关职能部门“派单”，各部门“接单”后进行线上审批，完成审批之后，区行政服务中心汇总信息并根据审核结果推进办证过程。企业高频证照变更联办“一件事”则是简化企业办理证照变更的流程。回忆起“普小二”的真情服务，王宏感慨万千，“原本困扰我的复杂繁琐业务，没想到行政服务中心和市场监管局的工作人员非常专业，详细告诉我在哪个窗口办事、开业需要哪些许可、如何填表等，他们还牺牲休息时间，帮我审核材料、核查现场，现场帮办服务专区的工作人员细致耐心地帮我填写表格材料，通过高拍仪上传材料，当场办理完该业务，我有什么问题找他们都能解决，真是太感谢了。”
拿到综合许可证后，美而浦咖啡（上海）有限公司的新店顺利开门营业。今后，不论是市民还是监管人员，通过“随申办”App或支付宝、