“云·未爱小屋”是什么
随着大家陆续进入边居家办公边辅导“神兽”学习的环境中,在封闭的居家学习氛围里,受困扰的不仅仅是孩子的学习问题,家长与孩子间亲子沟通的冲突等问题,也加剧了未成年人的心理起伏,烦忧与苦恼。
在这特殊时期,未成年人的心理关爱需求异常凸显,普陀区结合防疫工作要求,搭建“云·未爱小屋”心理关爱线上服务平台,由儿童福利社工、心理关爱专业人员以及心理服务专业志愿者组成专业服务队伍。通过云模式,实现不中断可延续自由弹性的服务,共同为未成年人及家庭提供心理关爱公益服务。
“云·未爱小屋”怎么做
AI力量助推多元服务实现
“云·未爱小屋”线上未成年人心理关爱服务平台,设置线上服务预约、防疫心理AI问答和未成年人心理关爱线上咨询服务等功能,将心理辅导、生命教育、家庭关系调试、情绪疏导、自闭症科普咨询等线下服务内容完整复制云上。对无法到达的线下人群,提供线上自助心理测试、心理热线电话、一对一视频访谈、线上家庭教育课程以及未保法律咨询等服务,确保线上服务的完整性、一体化。
整合专业力量保障服务有效
整合由专业院校教资力量、社会工作一线团队、心理咨询专业人员、家庭正面管教讲师、专业律师等组成“五师合力”心理关爱专业服务团队,共同开展未成年人心理关爱服务。截至目前,已经形成一支29人的专业团队,其中社工专业高校老师4名,社会工作专业人员5名,家庭养育指导师4名,专业心理咨询师6名,专业律师10名。
“云·未爱小屋”如何进
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