从新兵到尖兵,这位90后选调

房帅是普陀区发改委年新招录的“90后”选调生,今年1月被分配到桃浦镇莲花公寓居委会,开始为期两年的基层锻炼。3月份以来,上海疫情暴发,房帅和莲花公寓居委会工作人员、志愿者们一起并肩作战,全身心地投入到社区疫情防控中,并把疫情防控战场作为踏入职场的“练兵场”,逐渐成长为一名能独当一面的“靠谱尖兵”。

图说:房帅全身心地投入到社区疫情防控中桃浦镇供图

把家“安”在居委会

莲花公寓是建于20世纪90年代的老旧小区,实有人口人,老龄化程度高,流动人口较多,疫情防控压力较大。

莲花公寓疫情阻击战打响后,房帅就把家“安”在了居委会里。此后的一个多月里,他积极参与疫情防控各项工作任务,并不断在工作中学习、积累,形成了一套工作方法。

多轮核酸采样下来,房帅总结出一份核酸采样装备的清单:防护服套装、扫码员五件套(扫码机、转运箱码、试管、棉签、转运袋,统一装入便携手提袋中)、简易移动检测台(滑轮办公桌、试管架、手消、消毒剂和医废袋)。有了这份清单,每次全员核酸采样,他都能按照医护人员、志愿者和需采集居民的数量,迅速配齐各个采样组所需的装备。

待医护人员和扫码志愿者就位后,房帅也不能放松,立马加入“喊楼组”,按照楼道号依次通知居民下楼做核酸。对于没有及时下来的居民,他会上楼挨家挨户询问情况,全力保障居民“应检尽检”。

“负重登攀”送物资

“房帅这小伙子,踏实肯干,对待每一项工作都是尽心尽责,而且非常有担当,关键时刻冲在前,困难面前不退缩。”这是莲花公寓居民区党总支书记张群丽对房帅的评价。

房帅主动加入小区确诊患者转运突击队,每次转运前,他总是主动与转运对象保持沟通,摸清具体情况,确保在高效完成转运工作的同时,尽量满足个性化需求。

一次,有一位高龄独居老人需要转运,老人行动不方便,子女不在身边,面对病情和转运,难免内心紧张慌乱。察觉到了老人的不安,房帅冒着感染风险,进入老人家中,安抚老人情绪,帮助老人整理行李,提醒老人关好水电气,带好常用药品。一切准备就绪后,他又帮助老人穿好防护服,搀扶老人下楼,并用从居委会带来的轮椅,将老人送上转运车。

房帅还是一名闭环管理楼栋的物资“跑腿员”,由于小区没有电梯,每次配送物资都是一次“负重登攀”,整个过程都必须穿着密不透风的“大白”防护服,时间一长,闷热的防护服里就有汗水不停地淌下来。

图说:房帅全身心地投入到社区疫情防控中桃浦镇供图

每件事都放心里

受疫情影响,居委会“块长”人手紧张,房帅临危受命,成为一名临时“块长”,他挨个楼道走访楼组长,了解楼道内基本情况,并虚心向楼组长请教。同时,他还利用每次做核酸采样的机会,对“块”里居民的情况进行详细了解,随时记录居民提出的诉求。

得益于多问一句的“笨办法”,房帅迅速了解了“块”里的情况,并取得了居民的信任,每次核酸采样和物资分发,他负责的块都能有条不紊地完成,楼组长和居民也对这位临时的“块长”竖起了大拇指。

“这要感谢‘桃李源’书记工作室带教书记梁慧丽,她总是提醒我,社区工作说白了,就是要办好居民关心的每件事,为居委解决好每个问题。从小事做起,一件件做,一件件都做好,长此以往积攒下去,才能得到居民们的信任。”房帅表示,在身边榜样的带动下,居民的每一件事他都放在心里。

一次做核酸采样时,有一位老人反映自己和老伴行动不方便,平时都是靠子女购买食品,疫情期间子女被封控在另一个小区,自己又不会网购,家中原本就不多的蔬菜马上就要吃完,希望居委会能够提供帮助。房帅及时向居委会反映情况,核酸检测采样后,便将居委会调配的物资送到老人手中,并留下了自己的电话号码,以便老人有需要随时联系。

距离慢慢拉近了

闭环管理期间,身为北方人的房帅,在和居民频繁的沟通中,逐渐学会了一些常用的上海话,与居民之间的距离也慢慢拉近了。

3月下旬,房帅带到居委会的冬衣早就不适宜每日25度左右的气温,一件衬衫只能每天反复穿,汗渍早已让衬衫变得颜色斑驳。细心的居民发现后,纷纷拿出自己家中的衬衫、鞋袜送到居委会,一解房帅的“无衣之忧”。还有热心居民为了让房帅穿“大白”时清凉一些,帮他剃了个寸头。“每天看到这个小伙子在小区里忙里忙外,帮我们居民解决困难,将心比心,他有困难的时候,我们也要尽自己的力,帮他一把。”居民们表示。

一天凌晨4时,房帅起床时,一不小心把眼镜摔在地上,镜架损坏。房帅摸索着赶去小区中心花园,布置核酸采样事宜。这样“朦胧”的日子过了2天,一位经营眼镜店的居民问清缘由后,拿出家中的工具,帮房帅修好了镜架。

新民晚报记者江跃中




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