图说:盒马团购服务已覆盖个社区来源/采访对象提供(下同)
疫情之下,身处封闭小区的你,是不是已有了“抢菜焦虑”?早晨6点的闹钟,不断卡住的页面,突然变灰的配送时间……在上海全域静态管理期间,“买菜”这件事变得不再容易。
生活物资供应保障事关千家万户,是疫情防控的基础和关键所在。连日以来,上海的大型农贸市场、连锁超市和生鲜电商等线上线下企业纷纷调动一切可调动的力量,对外直采全国基地生鲜,对内开通集采集配集送,打通“最后一公里”,将市民所需的各类物资送到“家门口”。一饭一蔬,背后是“保供人”的全力奔跑。
上线社区团购,提高配送效率
早上9点,住在上南花苑的“叮咚邻里团”志愿者陈劲松和顾永莹,忙着帮邻居们分拣刚刚送到的蔬菜套餐,“今天大家团购的54份套餐全部到货,肉、菜、鸡蛋、牛奶都有。我们先按不同楼栋、不同套餐分好类,然后用小拖车给大家送上门。”自从加入“叮咚邻里团”,小区居民每天都能定时定点领取新鲜的蔬菜套餐。
图说:上午9点,“叮咚邻里团”已将物资配送到徐汇区一小区门口
疫情期间,为了方便封控小区居民买菜,叮咚买菜、盒马、美团、饿了么、本来生活等电商平台,联华超市、沃尔玛、家乐福、麦德龙、永辉超市等连锁超市,纷纷推出了集采集配集送的服务,将生活物资送到小区门口,实现无接触配送。
“叮咚邻里团”目前已经覆盖上海个封控小区,优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域,比如闵行的江川街道、梅陇镇,浦东的张江镇、花木街道,以及徐汇区、普陀区、松江区、嘉定区、宝山区等地区。
运力不足怎么办?邮政车来了。在中国邮政集团有限公司上海市浦东新区分公司的协助下,一辆辆邮政车变身生活物资运输车,一次就能装上近份物资包。截至目前,“叮咚邻里团”这一集约式保供项目,已经给上海市近10万个家庭配送出了多万份蔬菜。
截至4月5日中午12时,全上海23家正常营业的盒马鲜生门店及4家盒马X会员店,已全量开启团购服务,覆盖周边社区个。盒马方面表示,团购采取“套餐购买,次日送达”模式,据运营经验,套餐团购的门店效率是个人订单配送的5倍以上。市民如果发现周边的盒马仍在运营,但所在的小区被遗漏在团购小区名单之外,可联系在线客服。
“美团买菜社区集单”日前也正式上线。浦东新区德州路弄的德州一村是开通“社区集单”服务的小区之一。记者在群里发现,直通车服务上线后,不到一个小时,群接龙订单已超过百单。考虑到邻居老人不会用手机买菜,群里的年轻人在给自己下单的同时,还给周围的老人买菜。
图说:麦德龙员工装卸物资
在上海全域静态管理之前前,麦德龙就深入各个街道和小区居委,了解居民需求,定点提供物资,目前已向0多个小区提供了近百万份保供套餐。为了让居民有更多选择,麦德龙App上不仅有蔬菜肉套餐,还新增了水产套餐、早餐套餐等,并承诺不涨价。例如80元一份的猪类套餐包含6斤猪肉,价格比往日还有优惠。
此外,从4月3日开始,家乐福