今年突如其来的新冠疫情，让不少科技企业面临生存危机。普陀区科委在特殊时期拿出特殊的精神状态和担当作为，以“金牌店小二”的标准严格自我要求，持续加大政策供给力度、加强科创企业走访调研、加速帮扶措施落地见效，用心服务广大中小科技企业，切实解决一批企业在经营及发展中遇到的痛点和难点，共克时艰。上海七桥机器人有限公司（以下简称“七桥机器人”）便是受益者之一。
“飞一般”的办事效率
七桥机器人于年注册在普陀，主打产品拥有20多项申请专利，是全球第一款基于无线定位的剪草机器人，并于今年初实现量产。然而，一场“百年不遇”的新冠肺炎疫情打乱了公司海外市场拓展的步伐。
“当时顶着疫情的压力，我们较早开始复工复产。”七桥机器人创始人刘亿明博士谈到当时的情景，仍然精神紧绷，“但因公司注册地与实际经营地不一致，导致新产品无法出口，再加上国外疫情发展不容乐观，部分去年达成意向的客户也停止了洽谈，寄往美国欧洲的样机物流也受到了影响。”
七桥机器人研发的剪草机器人
四年来，熬过无数个日夜自主研发出来的产品新上市，正是抢占海外市场的大好时机，临门一脚，时间一分一秒都不容耽搁。何况在此关键时期，如果产品无法出口，不但之前签下的订单无法完成，甚至还将面临违约、罚金等风险，刘亿明不禁心急如焚。怎么办？他抱着试一试的心理，电话联系了普陀区科委的工作人员。“您别着急，我们马上帮您联系解决。”区科委工作人员曹阳接到企业来电后，马上联系了机器人产业联合党委成员——天地软件园的工作人员，并与区市场监管局对接，最终在一周内帮其顺利更改了公司注册地址、增加了经营范围，为七桥机器人解决了产品的进出口权问题，剪草机器人终于如期推广至海外市场。
“我们当时联系普陀区科委，也只是试一试，因为我们办公不在普陀，从来没有联系过。没想到他们非常热情，事情这么快就解决了！”刘亿明对普陀区科委的办事效率连连称赞，“我们从5月份开始，国外的订单开始增加，目前已收到国外订单多台。”
“保姆式”的组团服务
在解决了新产品出口海外的燃眉之急后，七桥机器人自身的公司发展瓶颈问题也逐渐显现，迫切需要来自政府部门的支持和帮助。“虽然注册成立已经两年多，但公司前些年潜心研发产品，对产业扶持政策