在这里，物理空间“零散分布”，内在居民“来源分散”，这样一个名副其实的“散装社区”，门岗多、人员散，之于疫情防控的基层管理，难上加难。而这里，却实现了四个成员小区的“全员无疫”，是如何做到的？跟着记者一起走进这里的“集成式”全员无疫路。
南李苑居民区下辖四个独立自然小区
以大谋小：快速切断一切“感染风险”“散木不材”，南李苑居民区党总支书记王磊深谙这个道理，对他而言，“散装社区”在疫情期间如果各自为政，就难以守住居民的安全线。“疫情期间的小区管理和服务，一定得‘全区一盘棋’，才有成效。”王磊告诉记者，为此，由他做牵头和总控，6位居委会社工采取包干负责制，一人负责户左右的责任区块，确保了4个成员小区的防疫“手势一致”，“动作”整齐划一。
着眼社区“大局”谋居民“小家”——是王磊“全区一盘棋”的具体实践思路。“我们的居委会属地在真南路弄一期小区里，疫情期间各个小区之间不流通，如何高效服务好四个小区，单靠7名工作人员的分片包干是远远不够的。”王磊告诉记者，在小区的“一盘棋”里，纳入了60余名志愿者。而这些志愿者成了居委会延伸到每个成员小区里、每个楼栋里的“服务触角”，打通了疫情管理和服务的“最后一公里”。
而一个统一的社区志愿者大群，则成了王磊下好这“一盘棋”的主阵地。“我们没有按照4个独立小区分别设立志愿者群，就是考虑到要将全小区的防疫通知、政策和安排统一起来，同步实施。”王磊告诉记者，这样一来，既确保了信息传递的时效性，也保障了志愿者队伍管理和培训的统一标准。
志愿者大群内在报名接龙
以发放抗原试剂的安排为例，小区志愿者的服务动作整齐划一，不仅志愿者工作目标明确，小区居民也对此好评连连。“按照志愿者大群里的要求，我先从一楼到六楼依次发放抗原试剂，再从六楼往下挨家挨户检查抗原自测结果，不仅不用反复多次爬楼，在六楼等待自测结果时，还能稍作休息。”一位志愿者介绍说，平均半小时，就可以完成一幢楼的抗原检测。
“这样的方式让我们很安心，也不用担心有人不测，或者测了有异常不报。之前我们楼出现异常时，志愿者第一时间就进行了隔离管控。”一位居民介绍说：“这样精准、快速切断了感染风险，对我们其他居民而言，十分安心。”
志愿者上门为高龄老人做抗原检测
这样的“全区一盘棋”还体现在小区的门岗设置上。尤其是在小区变成“防范区”之后，居民可以凭借“临时出入证”每户每天指定一人外出，四个成员小区的门岗责任重大。“除了保安，我们在每个门岗还增设了2名志愿者，从早八点到晚八点进行轮流值守。”王磊告诉记者，除了外卖消杀，还要协助保安一起做好特殊保供人员、就医人员的进出审核和登记。
以精治散：精细化服务才能“对症下药”如果说“一盘棋”，从大处谋定，守住了小区的防疫安全线。那么在南李苑这样一个“散装社区”里，疫情闭环管理期的居民需求更是零散、多样。“守护好这些零散的需求，是居委会在确保防疫安全之余的第二件大事。”王磊告诉记者，为此，小区里以63个楼栋群为阵地，开始探索精细化服务的新尝试。
疫情期间各个小区里都建起了