3月20日，普陀区政务服务中心通告，根据当前疫情防控要求，自21日起前来大厅办理业务的人员需持48小时内核酸阴性证明。此前，政务服务中心已推出了“预约办事”举措，并加大了大厅消杀力度，最大限度保障市民办事环境安全有序。同时，防疫期间，普陀区政务服务中心还推出了“快递办”，大力推广“跨省通办”“线上办”，多措并举保障办事“不打烊”。
“跨省通办”让数据“跑腿”“没想到人滞留在江苏也能把上海的业务给办好，真的是太好了！”上海合雅瑞悦劳务派遣有限公司的经办人杨女士表示。近日，受疫情影响，身处江苏省盐城市的杨女士往返上海多有不便，但公司办理“劳务派遣年度经营情况报告”的时间期限已经临近，让杨女士犯了难。为此，她联系了普陀区政务服务中心，工作人员宽慰她，随着长三角“一网通办”和“跨省通办”的普及，即使人在江苏，也能为在上海的企业办理这项业务。
通过自助终端调用电子证照
按照工作人员的指导，杨女士来到了江苏省盐城市亭湖区的政务服务中心，通过自助终端调用电子证照和数据共享，办事所需要的营业执照、劳务派遣许可证等证照“全部免于提交”，申请表几乎全部通过“智能填表”完成，财务审计报告通过高拍仪上传。几分钟的自助操作便完成了整个事项的办理。杨女士称赞道，“原先需要实地办理的业务不仅跨省可以办理，而且省去了很多材料准备，甚至信息大都不用手动填写，实在太方便了！”
便捷的背后是普陀区政务服务中心以百姓办事体验为目标，持续提升长三角“一网通办”网上办理能力，推动更多事项跨省（域）“全程网办”和跨省（域）通办。中心先后与山东省、江苏省、云南省等29个市区县签订合作协议，通过解决跨地区系统对接、数据权限开放、网络环境支持等问题，推进自助终端“一体化”，实现一台自助终端可办理“跨省通办”政务事项。目前，共有项事项可实现自助终端“跨省通办”，覆盖社会保障、健康医疗、市场监管等多个领域。普陀区政务服务中心相关负责人表示，接下来也将继续推进这项业务，实现综合自助终端在更多‘跨省通办’合作地区政务服务大厅覆盖，让群众和企业享受到更好的办事体验。
“线上办”“快递办”防疫、办事两不误防疫期间，政务服务中心积极推进、倡导“线上办”“快递办”等多种“非接触式”办理模式，致力于在满足企业、群众办事需求的同时，减少人员聚集、阻断疫情传播。“线上办”在PC端和移动端都可以操作。在PC端，企业或个人可以登录“一网通办”普陀频道（