一连解决四个老小区的麻烦事普陀这个

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近段时间以来,真如镇街道有不少小区正在进行综合改造及小区雨污水分离工作,老小区迎来“扮靓”机会的同时,也正经历着麻烦的“阵痛期”:停车变得更难、水管不慎破裂、改造规划众说纷纭……

居民区党组织和居委会动足脑筋,重视沟通和协调,利用改造的契机,化阵痛为动力,着重解决居民在遇到问题时的种种痛点,赢得居民们的认可,大家齐心等待迎接小区的崭新面貌。

真北一

因地制宜土办法解决大问题

最近,真北一街坊迎来了一件“大事”,小区雨污水分离以及综合修缮工程相继开工。这个30年楼龄的老小区事隔10年又迎来了一个“扮靓”的机会。

工程进驻前,小区就召开了“三位一体”会议分析情况、制定预案,居委会也通过“工作法”,在走访居民时进行宣传,所以居民们对本次项目的知晓率很高。几个工程队与居民们在思想上有了良好的契合。

但矛盾与问题很快涌现出来,由于“空中、地面”两头施工,原本还较为宽裕的小区停车位变得捉襟见肘。虽然开工前经过充分协调,在兰溪路沿线开放了一些临时停车点,但较为苛刻的停车时间还是让很多业主犯难。

“难得用下车,回来就再也找不到位置了,外面又没到停车时间,我太难了。”有居民抱怨道。

听到这些抱怨,居民区党组织、居委会立即启动了相关的应急方案,召集了两个施工队的负责人开会研讨,并邀请了一部分居民参与建言献策。

针对部分工程队私人车辆在夜间占据小区停车位的问题,居委会建议物业给他们发放临时停车牌,并要求这些车辆每天18点30分之后停到规定的临时停车点,将小区内的停车资源还给业主。同时,大家针对居民的用车频次进行了梳理,根据用车频次的高低合理分配靠近主路和较偏远的车位;最后,工程队负责人将物料堆放的点位进行再规划,让出更多的地方供居民停车。小区内因施工而导致的停车乱现象终于得到了一定程度上的缓解。

不消停的还有居民的用水问题。几年前小区内进行二次供水改造,但由于部分楼道居民的反对,导致小区内有些老旧水管依然在“超龄”工作。如今路面开挖后,这些离地距离较近又年事已高的老水管充分暴露出了它们的“娇嫩”,停水维修成为了常态。

屋漏偏逢连夜雨,此时又恰逢居委会办公室装修,小区广播全面瘫痪。如何让居民及时得到停水通知,成了摆在居委会面前的难题。

传统的扩音喇叭传声距离不够远,居委会干部商量后,决定用锣代替喇叭。大家先一一致电各个楼组长,让他们将敲锣这个“暗号”告诉自己楼内的居民,同时解释这段时间以来停水维修较多的原因。

令人欣喜的是,击锣这一暗号的效果比手持扩音喇叭好很多。虽然频繁停水还是给居民的生活带来了一定程度上的困扰,但至少在通知临时停水的及时性上,居民们还是很满意的。

曹杨花苑

智改规划保证每位居民的权益

曹杨花苑(北块)小区也迎来综合修缮,为让小区改造项目更实用,同时避免反复施工扰民,曹杨花苑党总支和居委会干部早早联系社区管理办、设计人员、工程队、业委会、物业等,召开协调会,以便及时解决施工期间遇到的问题。

小区原计划在一面围墙边修建机动车停车位,但遭到一位邻近居民强烈反对,“家中有孕妇,尾气噪音会影响孕妇。”为此,这位居民还拨打了热线。面对这样的情况,居民区党总支、居委会、物业一起上门查看情况协调此事,没想到这位居民提出这样一个条件:可以同意修建机动车停车位,但是必须留一个车位给自己。

“如今每个小区的停车位都非常紧张,居委会更是无权随意送出车位。”既要考虑到孕妇家庭的实际情况,又不能损害之前到物业登记车位其他业主的利益,居民区党总支立刻作出决断,将此地块改建为非机动车停车点。方案获得了该居民的同意。现在这个非机动车停车点已改建完成。

“居民的事无小事,每一户居民的合法权益都应该受到重视,要求我们要巧用智慧化解各种矛盾,真正做到一切以居民为中心。”

真光六

“一项一档”有效处理群众工作

真光六小区老旧小区综合修缮、雨污分离两大工程同时开展,施工期间将给居民们的生活和出行带来了一定程度的不便。居民区党组织、居委会采用“一项一档”的工作方式,把施工中居民反映的问题,分门别类记录在册,使问题得到有效处理。

在工程开始时,居民区建起了工作群,以便及时掌握施工进度。由于小区水管图纸缺失,施工中偶有挖爆水管事件发生,施工方立马通报居委会,在第一时间通知居民。

小区里的幼儿园位于主干道旁,居民楼开始搭脚手架,每天居民接送小孩时都要牵着小朋友一路快跑。居委会联系施工方,在通道上方搭建围布和安全廊,给家长和孩子们带来足够安全感。

目前,工程进行得很顺利,小区居民们也纷纷表示理解,并用实际行动来支持。热心的阿姨、大叔一有情况就来通知居委会,优秀党员带头与物业和保安进行沟通,小区车主们用智慧自发协调停车矛盾,物业公司也积极配合大家的工作。

真光八

紧急方案确保垃圾分类投放不受阻

在真光八居民区,由于综合修缮和雨污分离工程需对整个小区的路面进行开挖,本就紧张的停车位变得更加一位难求。

为了尽可能减少对居民的影响,在施工前,居委会、业委会、物业召开了“1+3+X”会议,并决定将部分绿化地改造成临时车位,待施工结束后恢复,同时还将拓宽主干道部分路面以缓解小区内汇车时导致的交通堵塞。有少量居民表示不理解,居委会干部多次进行沟通,耐心解释,最终取得了居民的理解。

修缮工程也影响到小区内生活垃圾的正常投放,由于投放点门前道路开挖,投放点无法正常开放,居委会连同物业紧急商量方案,在附近临时设立投放点,并紧急在每幢楼大门上张贴通知,在小区内进行循环广播,确保了垃圾分类有条不紊继续开展。

目前,小区综合修缮和雨污分离工程正在有条不紊地进行中。

资料来源:今日真如

原标题:《一连解决四个老小区的“麻烦事”!普陀这个街道究竟有啥妙招→》

    


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