普陀区桃浦镇未来岛园区，是一个智能制造企业集聚的高新技术产业园。近年来，在区、镇两级政府的有力领导下，已形成电器科技、先进制造业、LED产业和现代物流等四大产业集群。尽管未来岛园区在地理位置、硬件配套设施上并不具有独特优势，但它却吸引了诸多知名外资企业纷纷落户，呈现出良好的经济发展态势。尤其是绥德路，入驻了施耐德电气（中国）有限公司、上海医药物流中心、上海航天科工电器研究院有限公司、上海新世纪文峰美发美容有限公司、穆尔电子元器件（上海）有限公司等大量优质企业，其单位面积税收收入位列全区第一。亮眼成绩单的取得缘于园区不断优化营商环境、擦亮“店小二”服务金字招牌的积极行动。
提升服务能级，优化入驻体验
普陀区桃浦镇未来岛园区企业服务中心副主任林江表示，对于园区而言，服务中心始终把”服务是桃浦第一资源“的理念贯彻到各项工作中。
据林江介绍，园区定期开展企业走访调研，充分了解企业发展动态及运营现状。例如前期，为贯彻区、镇优化营商环境的工作方针，全面提升服务企业的准度、温度、力度，未来岛园区开展了“战高温送清凉，助企业谋发展”活动，对重点企业进行走访慰问，就企业经营中遇到的困难和现实需求给予积极回应，得到了企业的一致好评。
今年，园区在充分调研和梳理分析企业需求的基础上，抽调精兵强将，成立了企业服务中心，为园区企业提供“管家式”服务，对重点企业安排服务专员，近距离解决企业的急难愁盼，全力做好安商、稳商、留商工作。
普陀区桃浦镇未来岛园区企业服务中心副主任徐翀说道：“招商部和企业服务中心相互配合、通力合作，大幅度减少了企业对接相关职能部门的中间环节，提高了办事效率。前不久，一位外资企业高管拉着我的手欣然说道，未来岛园区给我们的入驻体验太棒了！”
坚持以人为本，助力转型发展
人才是企业发展的第一资源。因此，服务好企业的关键在于拴心留人。园区紧扣企业职工的现实需求，用心用情当好企业“贴心人”。据了解，今年上半年，园区帮助多家企业完成人才落户及子女就学等事项，有效排解企业员工的后顾之忧，让人才能安心工作，为企业创造更多价值。此外，园区还积极联系相关部门，为企业员工申请公租房及人才公寓，解决“住房难”。
今年，开展新冠疫苗接种工作以来，园区本着保障企业员工生命健康安全的理念，一方面精心组织疫苗接种机动队入驻园区，让企业员工“足不出户”享受“零距离”接种服务；另一方面多途径、多载体宣传疫苗接种科普知识，引导企业员工主动接种。
一系列暖心服务举措，让未来岛园区在企业中赢得了良好的口碑，吸引更多优质企业入驻，为今后的发展带来了无限机遇。
未来岛园区将继续坚持以“四到”换“四心”，用“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的服务，让企业办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心。同时持续深化园区产业融合，吸纳更多高新技术企业，为桃浦转型发展贡献力量。
来源：周到上海作者：冯璐迪