年6月23日，中山北路房管所水电维修工徐虎在朱家湾街道、石泉街道和中山街道他的服务辖区内挂出了3只夜间报修箱，并贴上告示：
“凡附近公房居民，如遇到晚间水电急修，请写上纸条放入箱内，本人将为您服务。开箱时间：每晚7点。”
从此之后的13年里，徐虎总会准时背上工具包，骑上自行车，直奔这三处报修箱，然后按照保修单上的地址，走了一家又一家。十多年里，徐虎为居民群众夜间义务挂箱服务，共累计开箱服务多天，利用多个小时的业余时间，义务修理解决多个水电项目。
徐虎
年，徐虎因征地分配进中山北路房管所，当上了一名水电维修工。居民一有报修，他就第一时间赶到。年徐虎走上领导岗位后，主动带徒，手把手地将自己的专业技能和“辛苦我一人，方便千万家”的服务理念传授给徒弟，形成了广泛的“徐虎效应”。
年、年，徐虎2次被评为上海市劳动模范；年，他当选上海市十大先进标兵；年至年间，他5次被评为全国劳动模范；年他当选党的十五大代表，会议期间，时任中共中央总书记江泽民亲切接见并亲笔为徐虎题写了“为人民服务，点滴做起，贵在坚持！”的题词。年9月，徐虎被评为“位新中国成立以来感动中国人物”和“时代领跑者——新中国成立以来最具有影响的劳动模范”，并赴京出席了“双百”人物座谈会、颁奖典礼和国庆阅兵，受到了时任中共中央总书记胡锦涛等党和国家领导人的亲切接见。
链接一：全国道德模范曹道云
年曹道云荣获上海市优秀共产党员荣誉称号，同年年底，获上海市民政系统“孺子牛奖”唯一的金奖。年荣获首届“全国道德模范——诚实守信模范”，全国劳动模范、全国五一劳动奖章、国家民政部最高荣誉奖“孺子牛奖”。曹道云早年下过乡，回城后常年在基层工作。年调任普陀区民政局局长后，接触了更多困难群众。“我是一名公务员,把老百姓捧在手上,把老百姓举过头顶是我的信念,是我的承诺。”为了实现诺言，曹道云通过调研，提出了“应保尽保，应帮尽帮，应业尽业”的工作思路，建立了救助与就业双向联动机制，使多名申请低保但有劳动能力的人走上了工作岗位；他在全市率先提出了“政府推动、民间运作、社会参与、百姓受益”的发展社区慈善事业的思路，在全区建立了18个经常性社会捐助接收点和13家社区慈善超市，慈善帮困达到10万余人次；率先探索建立了“政府购买式”“家庭自助式”“邻里互助式”“功能输出式”等多种居家养老服务新模式，实施独居老人“守望工程”、解决老年人上下楼困难的“扶手工程”；建立了全市第一家“婚姻家庭健康咨询室”和“离婚劝和”机制。年，他在区民政系统设立“民政工作创新成果奖”，激励民政干部创新民政工作。“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑”，曹道云用自己的实际行动践行了为人民服务承诺。
曹道云
链接二：居民群众的贴心人梁慧丽
“基层干部就是政府的嘴、老百姓的腿”是桃浦镇莲花公寓居民区书记梁慧丽的“名言”。年，梁慧丽从国企转岗到社区工作，年，随“两湾一宅”动迁居民一起来到莲花公寓，担任居民区党总支书记。莲花公寓是一个超大规模的老式动迁安置小区，砥砺位置偏僻，入住时，小区附近没有商业网点和公交车站，小区内管道煤气、自来水、有线电视都没接通，居民满腹怨气。为了解决居民的实际问题。梁慧丽一边抓住一切机会向上级党组织和政府反映群众困难和建议，一边把进展情况告诉居民，安抚居民情绪。此后十多年里，小区的问题逐年得到了解决。小区多户党员居民都贴上“党员家庭”标识亮身份，做到“我是党员我负责，我是党员我奉献”。莲花公寓居委会每天早8点开门、晚9点关门，全年无休，从未间断，第一时间帮助解决邻里不和、道路积水、噪声扰民等各种问题。年，梁慧丽被评为上海市先进居委会主任，此后又先后荣获了第六届“全国道德模范提名奖”、全国优秀党务工作者、全国“最美社区人”、第四届“感动上海”年度人物、上海市劳动模范等荣誉称号。年5月，梁慧丽作为居民区党组织书记代表参加了党的第十九次全国代表大会。
梁慧丽
链接三：全国人大首批农民工代表朱雪芹
年3月，作为全国人大首批3名农民工代表之一的朱雪芹，成为了全国人大第十一届一次会议媒体