在阻击疫情的艰难时刻
普陀区文旅局坚持企业服务“不掉线”
始终把困难估计得更多一些
把措施落实得更细一些
全力助企渡过难关
当好“采购员”，保障企业物资需求
疫情封控期间，快手磁力引擎相关负责人反映，公司众多员工面临生活和防疫物资紧缺的困境。区文旅局产业发展科得知后，第一时间为其联系家乐福、麦德龙等采购渠道。物资问题解决后，运输又成了难题，企业员工居住地遍布全市14个区近个小区，封闭期间上哪儿找运输车辆呢？经过多方辗转，终于联系到一家公司愿意承接，但运力实在紧张，为了让运输效率提高，局产业发展科主动参与到了运输路线的排定工作中。封控期间，员工物资紧缺成为了很多企业忧心的难题。截至目前，局产业发展科已为快手磁力引擎、伫呈文化等公司联系采购近份员工“物资大礼包”。
当好“快递员”，帮助企业跑腿办事
“由于受到疫情影响，公司只能通过系统开票后将截图发送给客户，但大多数客户仍需要纸质发票”。这段聊天记录来自于普陀区重点数字广告企业蔚蓝云创的相关负责人。在了解企业诉求后，区文旅局第一时间对接。纸质发票成功购买后，却又面临因交通管控而无法送达企业手中的现实问题，于是便有了普陀文旅专属“快递员”，专人专车送票上门。“‘人靠谱、事办妥’，你们很好地印证了这句话。”其相关负责人如是说。另一家头部文旅企业——诚唐展览，突然面临金税盘损坏无法开票的困境，多次联系维修人员却始终得不到解决。在区税务局的大力支持下，局产业发展科终于找到了解决办法，可携带损坏金税盘和未用完发票至区行政服务中心办理，但由于企业员工封控不能外出，区文旅局“店小二”主动请缨，连夜前往核酸检测点完成核酸检测，待第二天核酸报告出来后，先赶到企业拿好损坏的金税盘和发票，再前往行政服务中心帮助企业办好开票业务，终于完成了往返跑腿代办的任务。
当好“联络员”，全力落实纾困措施
为了确保疫情期间的各类纾困政策第一时间触达企业，区文旅局建立了“普陀文旅产业一家人”“靠普群”等重点企业和规模以上企业的线上联络群，陆续推送《上海市促进文化创意产业发展财政扶持资金申报指南》《普陀区全力抗击疫情助企纾困的十二条措施》《“文金惠”文创金融服务方案（版）》《普陀区助企纾困“靠普贷”融资支持实施办法》等一系列惠企措施。同时，局产业发展科按五大地区设置专人落实“点对点”专线联络机制，确保企业诉求及时响应、快速推进、尽快解决，已先后为鸿苏文化、氩氪广告、蔚蓝云创等数家企业，协调解决贷款申请、物资保障、发票购买、政策答疑等一系列诉求。
当好“宣传员”，凝聚人心鼓舞士气
虽然各类线下文化场馆暂时关闭，但是区文旅局携手重点文旅企业，坚持线上内容供给“不打烊”。联合蜻蜓FM免费赠送市民50万份双周会员卡，以线上海量“精神食量”，丰富市民“宅家”生活体验。支持上海开心麻花以“云录制”的方式，创作抗疫公益歌曲MV《再见还是春天》，媒体平台报道数量超40家，总播放量近百万，推出歌王挑战赛、喜剧厂牌PK赛等系列直播活动，发出好声音，传递正能量。
当前，全区正有序推动企业复工复产，区文旅局积极贯彻市、区两级工作部署，已起草制定《普陀区文旅行业复工复产工作指引》《关于支持普陀区文创企业复工复产的工作方案》，为区域文旅行业早日复苏提供有力保障和支撑。
资料：文旅普陀
编辑：叶嘉诚
点击下方了解更多
5月25日上海新增本土确诊病例48例
5月25日普陀区无新增本土确诊病例
普陀区总工会统筹推进疫情防控和复工复产复市
这些“黑骑手”均被普陀警方行政处罚
市重大工程建筑工地复工复产“白名单”发布