解决居民看病顽疾普陀推出数个医心计划

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日前,普陀“长风·枣阳片区”社区卫生服务站、智慧健康小屋启用。作为今年市政府实事项目,上海年内将建设80个智慧健康小屋,普陀区作为首批之一,智慧健康小屋率先在全市“试运行”。据悉今年将完成8家智慧健康小屋建设,明年还会再开出2家,做到10个街镇全覆盖。

普陀区卫生健康工作党委办公室主任陈娜娅透露,为打造健康普陀,为“零距离”服务百姓再添数招,普陀区卫生健康系统推出党建品牌2.0版本,而智慧健康小屋的打造,只是其中的一招。升级后,普陀将进一步形成“暖心工程”、“安心计划”、“修心举措”三大板块,匹配了7项工作举措,为普陀老百姓的健康生活撑起一顶强有力的保护伞。

图片说明:智慧健康小屋为居民出具健康自检报告,开具健康处方

枣阳社区卫生服务站位于区同心家园网格化综合管理服务中心“长风·枣阳片区”内,共平方米,完善功能布局,设有中医诊疗、体质测试等场所,为居民提供健康指标检测、健康生活方式引导、健康行为教育等服务。

智慧健康小屋设在枣阳社区卫生服务站内,配备专业的设备供居民测试血压、心率等指数,并对接引入上海健康云体系,居民自检后,设备能及时将数据传送到手机端,实现信息的互联互通。作为上海市首批标准化智慧健康小屋,通过“上海健康云”线上线下结合的形式,为居民出具健康自检、自评报告,开具健康处方、运动处方等,提供针对性、个性化的健康指导。

工作人员介绍说,居民只需带好医保卡或身份证,就能轻松测量身高体重、血压心跳、血糖、心电图、体脂等指标,在工作人员的引导下完成登记建档、体检、查看报告等环节,做到健康检测、评估、干预三位一体。这样的智慧健康小屋还能为“互联网+医疗”提供基础数据,医生可查阅居民体征测量数据,进行医疗诊断和健康指导。

普陀区表示“社区卫生服务中心+服务站点+智慧健康小屋”建设,是为完善“10、15、20分钟公共医疗卫生服务圈”,扩大家庭医生签约覆盖,完善“签、管、看”工作机制,推进延伸处方服务,从而进一步让市、医院优质资源下沉社区、惠及百姓。

图片说明:从空间到时间解决“看病难”、“看病贵”等顽疾

而惠及百姓,解决“看病难”、“看病贵”等顽疾,普陀区未来要做到的不止这些。陈娜娅介绍说,面对历来为群众所诟病的“看病难”,普陀区推出了党建品牌升级版。

首先在推进医疗卫生综合改革,推出三项“安心计划”,通过优化就医流程、改善就医体验、延伸诊疗网络,打造与老百姓心贴心的“好医疗”,切实提升居民群众对普陀卫生健康服务的满意度和获得感。

在行政服务方面,实施了“双一百”计划。通过“医心为你服务升级”窗口服务“微更新”,实现窗口标准化服务%,让群众享受便捷、高效、满意的就医体验;另一方面,通过加大卫生健康领域行政审批制度改革力度,实现相关审批事项和服务事项‘一网通办’的%。

在医疗服务方面,发布“指尖通”计划。做实“统一预约、统一支付”信息平台,通过信息化手段的助力,推动普陀区的“安心服务”从线下走到线上。居民群众只要轻轻动动手指,就能直接在手机上查阅自己的“健康档案”,并随时获得来自普陀家庭医生团队的健康监护、健康评估等多样化的贴心服务。

在健康服务方面,推出“广延伸”计划。结合正在全面推进的“片区网格服务管理中心”建设,构建“社区卫生服务中心+服务站点+智慧健康小屋”的三级服务网络,完善“10、15、20分钟公共医疗卫生服务圈”,使老百姓在家门口就能享受到专业的卫生健康服务。

陈娜娅表示,所谓“广延伸”并不仅仅是空间距离上的延伸,也是服务时间、服务内涵上的延伸。据统计,今年上半年以来,全系统开展的各类社区综合义诊服务有45场,义务科普达场,义务社工志愿者活动56场;家庭医生签约服务从居住社区延伸至了功能社区,居民就诊、配药开辟了绿色通道;通过“统一预约、统一支付”智慧医疗平台预约挂号的达到80.93万人次,完成移动支付万笔,以普陀区7医院为样本的医疗服务患者满意度调查情况均达到了第一梯队水平。

下一步,普陀区卫生健康工作党委还将进一步深化“同心医+义”志愿服务品牌,做强做大以党员、团员为主体的健康讲师团,定期开展“名家义诊社区行”、“健康申城和谐普陀”大型义诊等志愿服务,使市、医院优质资源下沉社区、惠及百姓。




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