上海新金环企业集团有限公司（以下简称新金环集团）获年上海市五一劳动奖状。自本轮疫情发生以来，新金环集团通过开设助企纾困服务热线、开展线上政策培训会、成立复工复产专班等一系列有效举措为企业复工复产和生产经营保驾护航。
新金环集团
一条服务热线架好便企“连心桥”
疫情期间，为积极回应企业的诉求和关切，提供更好的企业服务，新金环集团开设了助企纾困服务热线，帮助多个企业解决疫情期间遇到的实际问题。
新金环集团开设助企纾困服务热线服务企业
4月11日，助企纾困服务热线接到求助电话，园区一注册企业需要在闭环管理期间办理危险品通行证，以保证公司基本业务正常开展。新金环集团从企业积极协调，多次与相关部门沟通，最终成功帮助该企业拿到了5.1类危险品通行证。
闭环管理不停学当好助企纾困“店小二”
为更好地帮助企业了解当前抗疫助企和复工复产相关政策，新金环集团招商服务中心组织召开线上政策培训会，增强招商服务中心工作人员对相关政策的深入了解，做到政策与企业方提出的需求精准匹配，提供更有效的解答服务。
新金环集团招商服务中心组织召开线上政策培训会
5月初，上海上药和黄医药销售有限公司就如何办理上海市防疫保障临时通行证的问题向招商服务中心工作人员咨询。通过工作人员详细的解答、指导，不到一周，该公司就拿到通行证并顺利开票。
成立一个专班开启复工复产“加速度”
为积极有序推进复工复产，新金环集团成立了复工复产专班，并将防疫期间成立的应急救助站打造升级成复工复产服务站，在兼顾应急救助工作的同时，为企业提供政策咨询、事务办理等服务。
疫情期间，有企业在办理银行开户业务、开具发票等问题上碰到了困难，复工复产服务站工作人员得知相关情况后，主动与企业方取得联系，并帮助企业与各相关部门一一对接、沟通协调，帮助企业解决了“燃眉之急”。高效专业的服务，得到了企业的充分认可。
复工复产服务站工作人员运送设备
5月初，上海辰达物联网科技有限公司有台“数字哨兵”从外地抵沪后需安置于临时存放点，服务站工作人员第一时间为其协调解决场地问题。每一台“数字哨兵”在发货前，都需要工程师对设备进行预装和检验，但工程师居家办公不能外出，无法赶赴设备安置点。新金环集团便安排专人分批次将设备运送至工程师家中完成调试，确保设备正常发货。
接下来，新金环集团将坚持疫情防控、复工复产、安全生产一起抓，在符合疫情防控要求的前提下，坚持有序放开、有限流动、有效管理，加快推动所属楼宇园区全面复工复产，推动各类企业应复尽复。
记者：普陀区融媒体中心桃浦分中心
编辑：冯旭岑
上观号作者：上海普陀